百姓糾紛無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。近日，河曲法院僅用24小時(shí)成功調(diào)解了一起殘疾五保老人民事糾紛。
中秋節(jié)剛過(guò)，一位年近古稀、雙目失明的孤寡老人，在好心人的攙扶下來(lái)到河曲法院調(diào)解室，請(qǐng)求法院為他主持公道。經(jīng)了解，呂某（原告）和趙某（被告）是鄰居，在長(zhǎng)達(dá)3年時(shí)間的相處中，呂某因?yàn)樾袆?dòng)不便，托付趙某辦理各種生活所需，因此產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛，呂某要求趙某返還2300元。
了解到情況后，為了減少群眾訴累，盡快有效解決糾紛，調(diào)解員當(dāng)日便趕到趙某家里現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，通過(guò)認(rèn)真梳理呂某和趙某3年以來(lái)各種收支情況，首先查清事實(shí)，讓大家心里都有底。然后，調(diào)解員耐心細(xì)致地從法理、情理各角度勸導(dǎo)趙某，告知其呂某沒(méi)有生活自理能力，又是五保老人，需要全社會(huì)格外關(guān)注，希望趙某顧及鄰里關(guān)系，如數(shù)歸還所欠款項(xiàng)。在調(diào)解員的開導(dǎo)下，趙某也打開了鬧矛盾的心結(jié)，同意歸還欠款。第二天一大早，呂某就收到了欠款，他對(duì)處理結(jié)果非常滿意，連聲稱謝。至此，一起關(guān)于殘疾五保老人的民事糾紛，僅用24小時(shí)就實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。調(diào)解結(jié)案后，調(diào)解員堅(jiān)持能動(dòng)司法，主動(dòng)延伸司法服務(wù)，還專門來(lái)到當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)，督促其經(jīng)常關(guān)心關(guān)注殘疾五保老人的生活情況，落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)貼，幫助解決實(shí)際困難，努力做好司法服務(wù)的“后半篇文章”。
一直以來(lái)，河曲法院堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在深化訴源治理、實(shí)化調(diào)解工作方面積極探索，務(wù)求實(shí)效。針對(duì)因居住偏遠(yuǎn)、身患疾病、行動(dòng)不便等有特殊司法需求的群體，要求法官和調(diào)解員主動(dòng)“走出去”，深入街道社區(qū)、田間地頭、群眾家中，主動(dòng)延伸司法服務(wù)的“觸角”，既要做到案結(jié)事了，更要注重矛盾糾紛源頭預(yù)防和治理，為加快推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化積極貢獻(xiàn)法院力量。
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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