【案情】馬某某入住某養(yǎng)老中心時，某養(yǎng)老中心對其進行了身體狀況評估，“行走于平地”一項得分為10分/15分?！赌獱査沟乖u估量表》載明馬某某近3個月內(nèi)無跌倒記錄，評估為“低度危險 標準防止跌倒措施”。
某日，馬某某在某養(yǎng)老中心內(nèi)通往衛(wèi)生間的路上跌倒致骨折，經(jīng)住院治療后愈合。視頻資料顯示，該養(yǎng)老中心院內(nèi)有一井蓋，位置正對大門進出口，井蓋及其下沿明顯高于周邊地面數(shù)厘米，且處于日常通行道路上。馬某某主張其系被井蓋絆倒致受傷，遂起訴要求某養(yǎng)老中心承擔賠償責任。
法院審理認為，某養(yǎng)老中心未對其經(jīng)營場所進行適老化改造，其場所內(nèi)通道上高于地面的井蓋對老年人行動構(gòu)成安全威脅，并導致馬某某摔倒受傷，某養(yǎng)老中心存在過錯。根據(jù)其過錯程度及對損害后果的參與度，酌定由某養(yǎng)老中心承擔60%的賠償責任。
【說法】民法典第一千一百九十八條第一款規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權(quán)責任。無障礙環(huán)境建設法第四條規(guī)定，無障礙環(huán)境建設應當與適老化改造相結(jié)合，遵循安全便利、實用易行、廣泛受益的原則。
法官表示，養(yǎng)老機構(gòu)作為提供養(yǎng)老服務的經(jīng)營場所的經(jīng)營者，負有法定的安全保障義務，而且相較于一般經(jīng)營場所而言，養(yǎng)老機構(gòu)還應結(jié)合養(yǎng)老服務的特殊性、老年人的身體狀況，對經(jīng)營場所進行適老化改造，排查和消除可能對老年人造成危險和妨礙的安全隱患。怠于履行上述義務的，應承擔與其過錯相適應的侵權(quán)責任。
本案充分考慮了雙方當事人的過錯程度，合理劃分責任比例，提醒養(yǎng)老機構(gòu)應充分盡到安全保障義務，重視對經(jīng)營場所的適老化改造，充分保護老年人人身安全。
（案例來源：最高人民法院，本報記者亓玉昆整理）
《 人民日報 》（ 2024年03月14日 19 版）
（責任編輯：蔡文斌）
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