通過高速收費(fèi)站不用手忙腳亂找現(xiàn)金，更不需拿出手機(jī)掃碼，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車牌，自動(dòng)扣費(fèi)通行。這一場(chǎng)景目前已經(jīng)在廣州和深圳部分高速實(shí)現(xiàn)，未來將覆蓋全省高速收費(fèi)站。未安裝ETC裝置的車主只需提前注冊(cè)及綁定，最快需3秒即可過閘通行。
近日，省交通集團(tuán)下屬聯(lián)合電服公司會(huì)同利通科技公司共同打造的“無感支付”技術(shù)落地廣州、深圳等地。同時(shí)，粵通卡APP已上線無感支付功能。車主只需提前完成注冊(cè)及綁定，即可在全省任何一個(gè)開通了車牌付的出口車道使用無感支付。
之前深圳率先推出的無感支付，是由聯(lián)合電服與深高速合作打造的測(cè)試車道，和全省無感支付為同一套體系，目前聯(lián)合電服公司已牽頭完成無感支付技術(shù)研發(fā)及實(shí)驗(yàn)室測(cè)試，并同步在廣清、機(jī)荷東、機(jī)場(chǎng)等路段個(gè)別收費(fèi)站進(jìn)行試點(diǎn)工作。
截至目前，廣州周邊廣清高速慶豐、新華，機(jī)場(chǎng)高速的東湖等測(cè)試站點(diǎn)反饋結(jié)果良好，無感支付后續(xù)將覆蓋全省高速收費(fèi)站。
據(jù)聯(lián)合電服公司介紹，無感支付又稱領(lǐng)卡車牌付，車主提前注冊(cè)車輛和綁定賬戶后，入口領(lǐng)卡出口交卡即可，出口無須出示手機(jī)，通過車牌識(shí)別后臺(tái)扣費(fèi)，可實(shí)時(shí)收到通行和繳費(fèi)信息。
有業(yè)內(nèi)人士分析稱，在不打破現(xiàn)有聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)規(guī)則下，無感支付是對(duì)現(xiàn)有現(xiàn)金繳費(fèi)及ETC繳費(fèi)方式的創(chuàng)新補(bǔ)充。聯(lián)合電服公司作為區(qū)域ETC運(yùn)營商，對(duì)新收費(fèi)技術(shù)所持開放和探索的精神值得稱道，粵通卡APP無感支付功能的上線意義深遠(yuǎn)，其采用的新型聚合支付模式，路徑覆蓋粵通寶、微信、支付寶、銀聯(lián)等各種主流支付手段，充分展現(xiàn)了人性化、多元化、為客戶體驗(yàn)著想的理念。
接下來，聯(lián)合電服公司將進(jìn)一步提升運(yùn)營效率，降低車主時(shí)間成本，推出無感收費(fèi)的第二階段——ETC云支付和車牌云支付功能服務(wù)，屆時(shí)無感支付用戶可升級(jí)為車牌云支付用戶，真正實(shí)現(xiàn)不停車無感通行，讓廣東高速公路智慧收費(fèi)技術(shù)再次走在全國前列。（全媒體記者李妍 通訊員粵通卡宣）
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Q:怎么開通無感支付？
A:經(jīng)常通行廣清高速慶豐站和新華站、機(jī)荷高速福民站、機(jī)場(chǎng)高速東湖站和蚌湖站（其他站將陸續(xù)開通），并想體驗(yàn)無感支付的車主，近日可在粵通卡APP按以下步驟注冊(cè)使用。
1. 注冊(cè)或登錄粵通卡賬號(hào)，點(diǎn)擊APP首頁“車牌付”-“添加車輛”
↓
2.上傳車輛行駛證正本和副本，確認(rèn)車輛信息
↓
3. 簽約支付方式，將跳轉(zhuǎn)到第三方支付完成簽約
注：ETC用戶暫不支持無感支付注冊(cè)服務(wù)。鑒于掃碼付和車牌付還是要停車取卡，如果經(jīng)常跑高速的車主，目前選擇粵通卡電子標(biāo)簽套裝是最快捷的通行繳費(fèi)方式。
Q：什么是高速公路領(lǐng)卡車牌付？
A：領(lǐng)卡車牌付（下稱車牌付），業(yè)內(nèi)流行說法——無感支付，車主提前注冊(cè)車輛和綁定賬戶（粵通寶、微信、支付寶、銀聯(lián)），入口領(lǐng)卡出口交卡，出口無須出示手機(jī)，通過車牌識(shí)別后臺(tái)扣費(fèi)，可實(shí)時(shí)收到通行和繳費(fèi)信息。
Q:使用車牌付會(huì)不會(huì)出現(xiàn)套牌？發(fā)現(xiàn)套牌如何處理？
A:套牌并非是因車牌付帶來的新問題，而是屬于違法行為已長(zhǎng)期存在。車牌付功能開通，反而可以借助通行信息推送讓車主及時(shí)發(fā)現(xiàn)套牌行為，避免因套牌帶來更多利益損失和涉及違法犯罪的法律風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)車主發(fā)現(xiàn)車輛被套牌時(shí)，可在APP上先進(jìn)行解約處理，避免被誤扣通行費(fèi)。
Q:車牌識(shí)別率如何，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)識(shí)別錯(cuò)誤導(dǎo)致的誤扣費(fèi)？
A：車牌識(shí)別不可能達(dá)到百分百準(zhǔn)確，但車牌識(shí)別錯(cuò)誤概率較低。而且，聯(lián)合電服公司建立的后督體系，發(fā)現(xiàn)因識(shí)別錯(cuò)誤導(dǎo)致誤扣的，會(huì)啟動(dòng)相關(guān)糾錯(cuò)流程退還誤扣通行費(fèi)。
Q:車牌付開通之后還能關(guān)閉嗎？
A：可以，用戶長(zhǎng)期不用，可以在APP上“刪除車輛”關(guān)閉車牌付功能；短期不用，用戶可以進(jìn)行解綁操作。
Q:車牌付發(fā)票如何領(lǐng)??？
A：暫時(shí)由路段現(xiàn)場(chǎng)提供打印發(fā)票。
Q:單位用戶可使用這項(xiàng)服務(wù)嗎？
A：暫時(shí)僅對(duì)個(gè)人用戶開放。
Q:使用車牌付的用戶是否能享受高速通行費(fèi)折扣優(yōu)惠？
A：車牌付暫不能享受ETC卡（粵通卡）的折扣優(yōu)惠。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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