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機構:物業(yè)服務百強企業(yè)規(guī)模增長以質換量,應回歸服務本源
2024年04月19日 16時54分   中國新聞網

中新網4月19日電(中新財經記者 左宇坤)國家發(fā)改委此前發(fā)布的《產業(yè)結構調整指導目錄(2024年本)》中,“物業(yè)服務”從“鼓勵類-其他服務業(yè)”,調整至“鼓勵類-商務服務業(yè)”,內容表述也更為細化。這個長期以來被認為是“長坡薄雪”屬性的生意,經過四十余年的積累,也呈現(xiàn)出了新的發(fā)展樣貌。

中指研究院18日在“2024中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十七屆中國物業(yè)服務百強企業(yè)家論壇”上發(fā)布的《2024中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究報告》》(以下簡稱“報告”) 指出,2023年中國物業(yè)服務百強企業(yè)的規(guī)模增長以質換量,儲備面積由增轉降。

報告數(shù)據顯示,2023年,百強企業(yè)管理面積均值為6798.10萬平方米,同比增長6.21%;合約面積均值為8759.36萬平方米,同比增長2.16%。

值得注意的是,部分百強企業(yè)的管理面積和合約面積出現(xiàn)了不同程度的下降。報告認為,這是出于經營效益考慮主動退出部分“拖后腿”項目,以質量置換數(shù)量,提升留存項目的效益水平。

從經營績效看,2023年,百強企業(yè)營業(yè)收入均值達15.5億元,同比增長4.56%,同比增速較上年下降6.06個百分點。其中,百強企業(yè)基礎物業(yè)服務收入持續(xù)增長,均值達12.72億元,近四年占比首次超過八成,達到82.05%,占比較上年提升2.97個百分點,為近幾年新高。

與此同時,行業(yè)利潤率雙降,毛利潤微增,風險逐步出清,提質發(fā)展初見成效。

報告顯示,百強企業(yè)“增收不增利”現(xiàn)象仍在持續(xù),毛利率和凈利率雙雙下降,但降幅收窄:毛利率均值為20.85%,較上年下降0.77個百分點,凈利率均值為5.41%,較上年下降0.96個百分點,降幅分別收窄2.72個百分點和1.75個百分點。

“物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展面臨激烈競爭,回歸服務本源,提升服務品質,成為企業(yè)持續(xù)經營與發(fā)展的不二選擇?!眻蟾嬲J為。

具體而言,從行業(yè)長遠發(fā)展看,做好基礎服務的同時,各項增值服務和創(chuàng)新服務依然是物業(yè)企業(yè)必須攻克的領域,尤其在房地產開發(fā)市場進入存量時代后,如何充分發(fā)掘物業(yè)的自身優(yōu)勢進一步激活多元賽道潛力,是行業(yè)面臨的重要課題。

例如,科技應用賦能全業(yè)態(tài)、全場景,智能化手段化解管理難題;人才是推動物業(yè)管理行業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心動力,吸聚優(yōu)秀人才,留住專業(yè)人才,激發(fā)員工熱情,提升行業(yè)價值;部分地方國資背景物業(yè)企業(yè)仍在積極籌備上市,以實現(xiàn)資產保值增值及組織結構優(yōu)化。(完)

(責任編輯:蔡文斌)

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