新華網(wǎng)北京6月2日電(錢春弦)整合途家、攜程、去哪兒、藝龍、58趕集、微信酒店、芝麻信用,占據(jù)線上80%以上短租民宿流量入口的螞蟻短租,近日在京宣布將推出全新4大產(chǎn)品打造短租民宿生態(tài)圈,并依托大流量聚合平臺(tái)開(kāi)拓鄉(xiāng)村民宿市場(chǎng),全方位打造“未來(lái)民宿”。
截止到目前,螞蟻短租在全國(guó)300多座城市及旅游目的地?fù)碛?0余萬(wàn)套房源,房東總數(shù)超16萬(wàn),累積用戶達(dá)3000多萬(wàn),已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的短租民宿預(yù)訂平臺(tái)。螞蟻短租CEO申志強(qiáng)表示,目前整個(gè)城市短租市場(chǎng)仍以個(gè)人房東為主,經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)水平普遍偏低,服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化不高。為此螞蟻短租推出的4大新產(chǎn)品,包括房東成長(zhǎng)體系、房東圈、房東微店和智能民宿。房東成長(zhǎng)體系旨在幫助房東更好地提升經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)水平,主要由“房東課堂”、“小任務(wù)”和“螞蟻分”3部分構(gòu)成?!胺繓|課堂”是指螞蟻短租將發(fā)布一系列線上課程,包括教授房東如何填寫房源信息,如何與房客進(jìn)行在線溝通,如何選擇適合做短租的房源以及如何對(duì)房源進(jìn)行裝修布草等。螞蟻短租會(huì)給房東布置“小任務(wù)”,房東每完成一項(xiàng)就能晉級(jí),從而從新手房東逐漸成長(zhǎng)為高級(jí)房東。此外,螞蟻短租還建立了一套類似“芝麻信用分”的“螞蟻分”體系,“螞蟻分”越高的房東能夠獲得越多來(lái)自平臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì),例如房源排名靠前,“螞蟻優(yōu)選”認(rèn)證等。

據(jù)悉,在房東的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,由于個(gè)人房東體量較小,較難有時(shí)間,有高成本去請(qǐng)專業(yè)的、長(zhǎng)期提供服務(wù)的保潔人員。而房東圈的出現(xiàn)則為個(gè)人房東提供了服務(wù)支持。螞蟻短租的房東們可以在房東圈這一平臺(tái)上相互交流,購(gòu)買彼此的房客接待、布草洗滌和保潔服務(wù),最終形成互助型的房東經(jīng)營(yíng)圈。一些比較專業(yè)的大房東,甚至可以在平臺(tái)上銷售自己的專業(yè)服務(wù),成為其他房東的服務(wù)供應(yīng)商,從而優(yōu)化房東們的供應(yīng)鏈,讓供需雙方在一個(gè)大平臺(tái)上快速匹配。這也是目前國(guó)內(nèi)首個(gè)C2C住宿分享領(lǐng)域的房東社交互助體系。
房東微店是螞蟻短租依托微信小程序?yàn)榉繓|開(kāi)發(fā)的信息整合系統(tǒng)。很多房東都有在朋友圈和社交網(wǎng)絡(luò)上自我營(yíng)銷的能力,房東微店則會(huì)成為他們自我營(yíng)銷的工具支撐。房東微店將把房源的所有信息整合起來(lái),包括房源預(yù)訂、價(jià)格調(diào)整、房東與房客溝通系統(tǒng)等。利用這一功能,房東可以直接在微信朋友圈中展示自己的房子,并可以在線交易。
來(lái)自國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,由于美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)等項(xiàng)目的爆發(fā)式增長(zhǎng),城市周邊游、鄉(xiāng)村游已然成為人們國(guó)內(nèi)出游的首選。螞蟻短租近期開(kāi)展的房東調(diào)查也顯示,鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村酒店的經(jīng)營(yíng)者對(duì)短租平臺(tái)在流量、推廣、營(yíng)銷等方面依賴越來(lái)越強(qiáng)。在這樣的大背景下,已經(jīng)整合途家、攜程、去哪兒、藝龍、58趕集、微信酒店、芝麻信用,占據(jù)線上80%以上短租民宿流量入口的螞蟻短租,不斷強(qiáng)化美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)的戰(zhàn)略布局,螞蟻短租宣布與首旅寒舍、陜西和諧投資有限公司成為戰(zhàn)略合作伙伴,共同拓展美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)市場(chǎng)。申志強(qiáng)表示,螞蟻短租將繼續(xù)聚焦未來(lái)民宿發(fā)展,進(jìn)一步豐富平臺(tái)的產(chǎn)品和功能,為房東和住客提供更好的服務(wù),加大品牌推廣力度,讓“家庭出游就住螞蟻短租”的概念深入人心。
(責(zé)任編輯:李冬梅)