人民網(wǎng)太原5月22日電（孫越）“‘實施免費法律咨詢便民工程’把群眾路線與法治方式結(jié)合起來，是推進(jìn)法治山西建設(shè)的重要著力點和突破口。免費法律咨詢解答的過程就是法治宣傳教育的過程，是促進(jìn)人民群眾尊法、學(xué)法、守法、用法的實踐過程?！?月22日，山西省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會，介紹了“實施免費法律咨詢便民工程”的有關(guān)情況，會上，山西省司法廳副廳長翟新山如是說。
“實施免費法律咨詢便民工程”是指通過117個縣（市、區(qū)）公共法律服務(wù)中心、1418個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)工作站，組織專業(yè)法律服務(wù)團(tuán)隊，為人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的免費法律咨詢服務(wù)。這也是今年山西省“全力辦好八件民生實事”其中之一，服務(wù)內(nèi)容主要包含提供法律咨詢、開展普法宣傳、協(xié)助人民調(diào)解、開展法律援助、參與化解涉法涉訴信訪案件共5項。
為確保便民工程落地落實，山西省司法行政系統(tǒng)扎實推進(jìn)法律咨詢平臺建設(shè)，研發(fā)“實施免費法律咨詢便民工程”信息管理系統(tǒng)，并會同省財政廳制定出臺了《山西省2019年“實施免費法律咨詢便民工程”實施方案》。目前，該項便民工程已正式推行一個半月，全省共解答群眾法律咨詢1.3萬人次，開展普法宣傳913次，協(xié)助人民調(diào)解342次，引導(dǎo)群眾獲取法律援助567次，群眾滿意度達(dá)99.3%，取得了初步的成效，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。
此外，山西法律服務(wù)網(wǎng)也已初步建成，正式上線后，可實現(xiàn)法律咨詢、綜合查詢、行政審批事項的網(wǎng)上在線辦理和律師、公證、司法鑒定、基層法律服務(wù)、人民調(diào)解、法律援助等法律服務(wù)的網(wǎng)上預(yù)約等功能，為群眾提供線上公共法律服務(wù)。同時，山西省12348公共法律服務(wù)熱線正在擴(kuò)容改造，將原先單一的法律援助專線拓展為融合法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、公證鑒定、律師服務(wù)、普法宣傳、政務(wù)監(jiān)督等為一體的公共法律服務(wù)熱線。網(wǎng)絡(luò)、熱線平臺均預(yù)計6、7月正式上線，屆時，群眾可通過實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大平臺獲取免費法律咨詢服務(wù)。
下一步，山西省司法廳將本著較以往標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更細(xì)、作風(fēng)更實、問責(zé)更嚴(yán)的原則，切實發(fā)揮好縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兩級實體平臺的功能作用。同時強(qiáng)化督導(dǎo)考核，引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行績效評估，建立跟蹤督辦機(jī)制，實行動態(tài)監(jiān)管，確保任務(wù)圓滿完成。對于涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型將進(jìn)行廣泛宣傳，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗和做法，切實把“便民工程”做成經(jīng)得起歷史和實踐檢驗的精品工程。
（責(zé)任編輯：李冬梅）
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