山西晚報·山河+訊(記者 郭衛(wèi)艷)2025年中秋、國慶假日臨近,節(jié)日消費、旅游消費進(jìn)入旺季。近日,山西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布通告,維護(hù)中秋國慶假日市場價格秩序。
經(jīng)營者銷售商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價,明碼標(biāo)價應(yīng)當(dāng)做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目,要應(yīng)標(biāo)盡標(biāo),不得漏標(biāo)。銷售商品時應(yīng)當(dāng)標(biāo)示品名、價格和計價單位等信息,提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項目、內(nèi)容、價格或計價方法等信息,進(jìn)行價格比較的,標(biāo)明的被比較價格信息應(yīng)當(dāng)真實準(zhǔn)確。經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費用,不得采取低標(biāo)高結(jié)、虛假折價、不履行價格承諾、弱化標(biāo)示對消費者不利的價格條件等手段進(jìn)行價格欺詐。
經(jīng)營者制定實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格,應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠信原則,依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況制定價格。經(jīng)營者在成本未明顯增加時大幅度提高商品價格,或者成本雖有增加但商品價格上漲幅度明顯高于成本增長幅度的,存在法律風(fēng)險。經(jīng)營者不得相互串通操縱市場價格,不得捏造、散布漲價信息哄抬價格,不得實施價格欺詐行為,不得在消費者不知情的情況下,對同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同的價格或者收費標(biāo)準(zhǔn)。
景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格落實景區(qū)門票價格政策。不同景區(qū)門票或同一景區(qū)不同游覽場所門票合并出售的,合并后的價格不應(yīng)高于各單項門票價格之和,同時要公示各單項門票的價格供游客自主選擇。要嚴(yán)格執(zhí)行對特殊群體相關(guān)減免優(yōu)惠政策。要規(guī)范景區(qū)宗教游覽場所香燭等宗教用品價格,防止“天價”現(xiàn)象發(fā)生。
各賓館、酒店、民宿等經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)從維護(hù)企業(yè)形象,有利于旅游和服務(wù)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),規(guī)范客房價格定價行為,保持客房價格基本穩(wěn)定,自覺抵制價格不合理上漲。
各餐飲經(jīng)營者要高度重視近年來產(chǎn)生糾紛較多的價格問題,有償提供的主食、餐具、紙巾、小料、餐盒、包間服務(wù)等項目要明確公示收費標(biāo)準(zhǔn),免費提供要作出說明。店內(nèi)菜單、價目表和其他點菜工具標(biāo)價內(nèi)容應(yīng)保持一致,經(jīng)營地方特色菜品的應(yīng)與其他相關(guān)菜品保持合理的比價關(guān)系。菜單中標(biāo)示的菜品價格不得刻意縮小計價單位字體或隱藏計價單位,不得以“時價”“面議”等模糊表述標(biāo)示價格誤導(dǎo)消費者。不得出現(xiàn)“兩套菜單”,不得采取低標(biāo)高結(jié)手段欺詐消費者。
各商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場要做好保供穩(wěn)價工作,確保糧油肉蛋奶果蔬等重要民生商品價格穩(wěn)定。月餅等相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于遏制“天價”月餅、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的公告》要求,不得通過過度包裝、搭售貴重商品等方式變相提高價格。參與“兩新”活動經(jīng)營者應(yīng)誠信經(jīng)營,不得出現(xiàn)“先漲價后打折”、不履行或不完全履行價格承諾等不正當(dāng)價格行為。采用預(yù)付卡式消費的,經(jīng)營者應(yīng)按約定提供服務(wù),不得降低服務(wù)質(zhì)量或任意加價。
各客運公司、出租車公司、網(wǎng)約車公司、鐵路、高速公路(含服務(wù)區(qū))、航空公司、汽車租賃、救援企業(yè)、停車場、充電設(shè)施經(jīng)營等單位要嚴(yán)格執(zhí)行政府制定的價格,實行市場調(diào)節(jié)價的,要做到明碼標(biāo)價,質(zhì)價相符,要落實好重大節(jié)假日高速公路免收小型客車通行費政策和停車服務(wù)前半小時免費政策,自覺維護(hù)交通客運市場的價格秩序。
經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的,最高可處5倍違法所得或200萬元的罰款。違反明碼標(biāo)價規(guī)定的,可處5000元以下的罰款。實施價格串通行為的,最高可處5倍違法所得或500萬元的罰款。實施哄抬價格行為的,最高可處5倍違法所得或300萬元的罰款。實施價格欺詐行為的,最高可處5倍違法所得或50萬元的罰款。
社會各界和廣大消費者如發(fā)現(xiàn)價格違法違規(guī)行為,請及時撥打12315、12345熱線進(jìn)行投訴舉報。節(jié)假日期間,市場監(jiān)管部門持續(xù)開展巡查檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)和消費者反映的情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴(yán)重的價格違法問題,一經(jīng)查實,將依法予以嚴(yán)懲。
(責(zé)任編輯:梁艷)